第三章 (第1/2页)

    第三章

    她只顾着仓促跑掉，却留下一件纪念品给他当回忆是吗？

    他把发夹拿起，握在掌心里，想起了她的眸子闪现悲伤又无助的情绪，瞬间，心脏没来由地被撞击了下，一阵窒闷感再度回笼。

    美丽耀眼的她，本该堆着笑靥的，眼底怎么会出现那样令人不舍的委屈苦涩呢？

    到底是为了什么，使得她在电影院里哭了起来？

    看来要忘记她，不是他想的那么容易呢…

    星期一“皇朝饭店集团”台湾分店新进员工报到的日子。

    褚在安一走进“皇朝饭店”，心里就忐忑不安。

    昨天早上她仓促离开时，才发现睡了一晚的地方就是“皇朝饭店”，她未来要上班的地方！未免太巧了吧？

    不知道那个凶巴巴的男人退房了没？

    会不会还住在饭店里？

    不对！饭店还没开始营业，他怎么可以住在这里？

    他到底是谁？是老板吗？

    她应该不会…那么衰吧？

    或许，他是跟老板交情不错的朋友？还是饭店的设计师？

    嗳！想那么多做什么？她应该专注于工作才对。

    她曾经在四星级饭店的客房部工作了四年，不仅胜任愉快，也累积了相当的实务经验。

    接下客房部副理的工作后，未来可有得忙了。客房部庄宜容经理是她的直属上司，她是协助上司督导、协调、统筹管理客务及房务等各项业务的重要干部。

    基本上，客房部门是饭店的心脏，包含客务部和房务部；客务部指的是柜台、订房、总机、接待服务的工作，而房务部指的就是清洁整理客房的工作。

    她升上主管后，不论是在处理客诉、督导管理下属的各项业务，或是训练下属提升服务品质等方面，都得有优越的表现才行。

    客房的工作繁重，但因为现阶段饭店尚未开张，一切都还在为开幕做筹备工作，所以所有员工皆在会议室听着客房部经理庄宜容的说明，并等候指示。

    “『皇朝饭店』是五星级饭店，除了顶层是景观餐厅，其余楼层一共有三百间客房，是由香港知名的『concept设计公司』负责改装和建筑设计的，装潢方面时尚而简约，动线颇为流畅。饭店里的每一间客房除了专属的欧舒丹备品外，饭店的硬体设施也极完善，我希望各位能提供客人更贴心的服务…”

    大伙儿认识彼此后，就是参观客房、打扫客房的开始。

    “那么，请房务部的所有人员跟我去参观客房，我顺便教导你们清洁客房的重点。”庄宜容带领着褚在安以及所有房务人员离开，前去熟悉各楼层的动线。

    “是。”

    他们搭乘电梯，从最顶楼开始参观下来，庄宜容一一介绍着。

    “…三十四楼这里，一共有三间套房，分别是总统套房、尊荣套房，以及行政套房，但目前行政套房由总经理暂住。”

    走在最前面的庄宜容，打开其中的尊荣套房，两个较年轻的房务员进入套房参观后，私下偷偷地交谈着，让走在前头的褚在安感到羞窘难安。

    “哇～～好漂亮喔，真希望有一天，我也可以住在这种顶级套房。”

    “可是这很贵欸。”

    “一个晚上也好。”

    “副理，你有没有住饼像这样的套房？”

    这地方…勾起了褚在安的记忆，昨天她才在这里住饼，没想到隔了一天，她又来光临了。

    “有。”她下意识地反应。

    “你住饼？！”她们睁大眼，露出羡慕的表情。

    “呃…我是说类似的。”她回神，紧张地解释着。

    她在慌什么啊？那个男人…应该走了吧？

    “褚副理。”

    “是。”

    “你比较有经验，这些天，就由你负责督导房务人员做好这些工作，知道吗？”庄宜容板着脸说。

    “是，经理。”褚在安点头。“这是我分内的工作。”

    “我先下楼去指导负责柜台的人，干部和房务员的分配工作就交给你了，没问题吧？”庄宜容对她交代着。

    “没问题，经理。”褚在安点头。

    庄宜容离开后，褚在安督导房务人员做清洁打扫的工作。“整床和浴室的清洁非常重要，现在，你们手上都拿到抹布和吸尘器了，我们开始吧。”

    当大家在打扫时，她也忙着一间间地来回巡视督导着清洁的细节。

    她走出门外，余光不经意地在走道上瞥见了一个穿着黑衬衫、西装裤的身影，正从电梯口的方向走去。

    不会吧？饭店还没开幕，怎么有人在这里？她该不会眼花了吧？

    她往前方走去，那个男人彷佛感觉到了她的存在，侧头往她的方向看过来——

    “是你！”她盯着这张五官端正的俊脸，傲然的黑眸也惊诧地望着她，整个人愣了十秒后才问道：“你怎么还在这里？”

    万万都没想到，竟会再度遇见他！

    天啊！他该不会还住在这里吧？

    “我正想问你这个问题。”黑眸盯着她，他轻挑起眉，脸上的惊讶不亚于她。

    “我是这里的员工，我在这里上班。”理所当然要在这里。

    “你是这里的员工？！负责什么？”没想到两人会再度相遇，而这个麻烦的女人居然是他的下属，这倒挺鲜的。

    “客房部副理。你呢？对了，你跟老板是什么关系？为什么饭店还没开幕，你就能入住了？”

    “关系很密切。”老板是他爸，有谁比他更密切的？

    “喔，对了，我听客房部庄经理说过，设计师跟老板很熟，开幕前好像还会在各楼层巡视，做最后的细部装修，你该不会就是设计师吧？”

    她误以为他是室内设计师？